8月12日，我參加EMBA雜誌40週年感恩會，觀賞紀錄片《關鍵的一刻：低調變革者赫賽本》。這部橫跨一世紀生命歷程的影片，記錄管理大師彼得・杜拉克譽為「全世界最偉大領導人」法蘭西斯・赫賽本（Frances Hesselbein）的一生，她從礦區平凡女孩出發，一手扭轉連續八年流失會員、與時代脫節的美國女童軍，建立一套以人為本、開放共融的領導哲學。